Automatiseren voorraadsysteem
Het bedrijf besloot daarom tot het laten automatiseren van het voorraadsysteem. Daarvoor werd Websignaal benaderd. 'We zijn al heel lang klant bij Websignaal en wij zijn uiterst tevreden over de fijne samenwerking.' Uiteindelijk heeft Websignaal een compleet systeem ontworpen, waarbij zelfs handscanners zijn gemaakt en geprogrammeerd. Deze werken met barcodes, waarin alle informatie over het product zit opgeslagen. Op het moment dat een machine wordt verkocht gaat er automatisch een signaal naar de scanner, zodat de juiste goederen gepickt kunnen worden. Implementatie en overstap naar het nieuwe systeem verliepen soepel en zonder noemenswaardige problemen. 'Websignaal werkt heel gestructureerd: nadat de datum voor de overgang is vastgesteld, wordt daarvan niet afgeweken. Na de implementatie kwam Patrick Leenders elke week naar ons toe om door te nemen waar we nog tegenaan liepen. Zo konden we heel systematisch de puntjes op de 'i' zetten.'
Ilona is blij met de kleinschaligheid van Websignaal. 'Het team werkt snel, is uiterst flexibel en de lijnen zijn kort. Stel onze modem valt uit. Bij een groter bedrijf krijg je eerst een helpdesk aan de lijn en kan het dagen duren voordat je wordt geholpen. Bel je met Websignaal dan kom je direct bij de juiste persoon terecht, die je in zo'n geval acuut verder helpt. Zij begrijpen dat wij als bedrijf door moeten kunnen werken. Elk uur dat je stilvalt kost geld.'
