Wij bouwen onder jouw naam

Je kent het scenario. Een klant komt met een vraag die net even anders is. Een koppeling met hun ERP, een checkout die zich niet aan de standaard houdt, een migratie naar een nieuw platform. Je zegt ja, want je wilt die klant houden en op papier lijkt het te overzien.

Halverwege blijkt het geen middagje werk. Er zit een API achter die slecht gedocumenteerd is, een plugin die botst met een andere, een serverinstelling waar niemand aan durft te komen. Je zit ineens in code te kijken in plaats van in een strategie. En als het eenmaal draait ben je nog niet klaar, want daarna komt het onderhoud, komen de updates en komen de vragen op zaterdagavond.

Of het gaat andersom. Je hebt een goede developer, alles loopt, en dan vertrekt hij. Met hem verdwijnt precies de kennis over hoe die shop in elkaar zit. Wat overblijft is een klant die ervan uitgaat dat jij het weet.

Dat deel nemen wij over. De techniek, de hosting, de support, het onderhoud en de koppelingen. Onder jouw naam of gewoon naast je, net wat bij jullie past. Jij houdt de klantrelatie, de strategie, het ontwerp en de marketing, en je hoeft niet meer uit te leggen waarom een update is misgegaan.

Het is geen overname van je klant. Het is het weghalen van het deel waar je 's nachts wakker van ligt, zodat je die klant kunt blijven bedienen met waar je echt goed in bent.