Wat we doen AI automatiseringen

AI automatiseringen

Wij beginnen niet bij het model, maar bij jouw uren. Waar gaat de meeste tijd in zitten, en welk deel daarvan kan een machine overnemen? Daar zetten we AI en automatisering in, binnen je bestaande Shopware- of WooCommerce-omgeving. Klein beginnen, meten wat het oplevert, en pas uitbreiden als het werkt.

Plan een adviesgesprek Bekijk onze cases

Herken je dit?

01 Je productteksten staan al maanden op de planning, want niemand heeft tijd om er duizend te schrijven.

02 Filters werken maar half, omdat bij een deel van je producten de specificaties ontbreken.

03 Bezoekers zoeken op een woord dat jij niet gebruikt en krijgen nul resultaten.

04 Dezelfde vragen over levertijd, voorraad en retouren komen elke dag opnieuw binnen.

05 Orders en offertes uit de mail worden met de hand overgetikt in je systeem.

06 Je hebt met AI geëxperimenteerd, maar verder dan een demo is het nooit gekomen.

Waarom AI automatiseringen

01 Productteksten op schaal Duizenden omschrijvingen in jouw tone of voice, opgebouwd uit je eigen productdata. Je redacteur controleert in plaats van te schrijven.

02 Productdata verrijken Ontbrekende specificaties, categorieën en attributen automatisch afleiden, zodat filters en vergelijken eindelijk werken.

03 Zoeken dat begrijpt Een zoekfunctie die synoniemen, typefouten en intentie meeneemt. Minder nul-resultaten betekent direct meer omzet.

04 Klantvragen afvangen Een assistent die vragen over levertijd, voorraad en retouren beantwoordt op basis van jouw echte ordergegevens.

05 Orderstroom automatiseren Inkooporders, offertes en uitzonderingen die nu per mail binnenkomen, automatisch inlezen en klaarzetten in je systeem.

Het begint met een strategische sessie

1

Scan

Een halve dag meekijken waar in jouw proces de uren weglopen. Je krijgt een lijst met kansen, gerangschikt op opbrengst.

2

Pilot

We pakken één toepassing en zetten die live op een deel van je catalogus. Vaste prijs, meetbaar resultaat.

3

Uitrollen

Werkt het, dan schalen we naar je hele assortiment en verankeren we het in je dagelijkse proces.

4

Bijsturen

Modellen en data veranderen. We blijven meten en bijstellen, zodat de kwaliteit niet stilletjes wegzakt.

AI is bij ons geen los project naast je webshop. We zetten het in op de plek waar het meeste werk weglekt, in de shop die je al hebt. Levert het daar op, dan breiden we uit. Levert het niets op, dan zeggen we dat ook, want een model dat niemand vertrouwt kost alleen maar geld.

Niet alles hoeft trouwens AI te zijn. Een flink deel van het werk dat blijft liggen is gewone automatisering: een koppeling tussen twee systemen, een regel die uitzonderingen eruit vist, een import die niemand meer met de hand hoeft te draaien. Dat scheelt vaak sneller uren dan het slimste model.

Waar we mee werken

De systemen en technieken die we hier het vaakst voor inzetten.

Shopware 6WooCommerceWSConnectTaalmodellenSlim zoekenPIM-koppelingenERP-koppelingenWorkatoSymfonyMatomo

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail, je krijgt iemand die je shop kent.

Nee. We werken in je bestaande Shopware- of WooCommerce-omgeving en sluiten aan op de data die er al is. Een eerste toepassing draait meestal binnen enkele weken, zonder dat er iets aan je shop verandert dat je klanten merken.

Bij het werk dat het vaakst terugkomt. Bij de meeste shops is dat productteksten of ontbrekende productdata, omdat je daar de opbrengst direct kunt tellen: meer producten vindbaar, minder handwerk. We beginnen met een halve dag meekijken en geven je daarna een lijst met kansen, gerangschikt op wat ze opleveren.

Alleen als iemand ernaar kijkt. We leggen je tone of voice vast, laten het model werken vanuit je eigen productdata en zetten er een controlestap voor de redacteur naast. Die keurt goed in plaats van te schrijven. Daarnaast blijven we steekproeven doen, want modellen en data veranderen.

We spreken vooraf af welke gegevens het model te zien krijgt, en dat is zelden meer dan nodig. Klantgegevens houden we er standaard buiten. Welke leverancier we gebruiken en waar de verwerking plaatsvindt leggen we vast, zodat je het kunt uitleggen aan je eigen klanten.

Dan stoppen we ermee. Daarom werken we met een pilot op een deel van je catalogus, tegen een vaste prijs. Je ziet aan echte cijfers of het werkt voordat je aan de rest begint.