Shopware plugins Organisatie Manager

Organisatie Manager

Shopware koppelt standaard een gebruiker aan een account. In de praktijk betekent dat een gedeeld info-account waarmee de hele organisatie inlogt. Met de Organisatie Manager maak je binnen een organisatie zoveel gebruikers aan als je nodig hebt, elk met een eigen login en eigen rechten.

Herken jij dit probleem?

01 In Shopware hangt standaard een gebruiker aan een account.

02 De hele organisatie logt in op hetzelfde info-account.

03 Belt een klant over een bestelling die een collega heeft ingevoerd, dan zie je niet wie wat besteld heeft.

04 Iedereen die kan inloggen kan ook bestellen, ongeacht wat er openstaat.

Waarom Organisatie Manager

01 Meerdere gebruikers per organisatie Binnen een organisatie maak je zoveel gebruikers aan als nodig, elk met een eigen login. Het gedeelde info-account waarmee iedereen inlogt is daarmee verleden tijd.

02 Rechten en kredietgrenzen Per gebruiker leg je vast wat hij mag. Gaat een bestelling boven het afgesproken krediet, of staat er al te veel open, dan wordt de order geblokkeerd.

03 Onderling zicht op offertes en orders Gebruikers binnen een organisatie zien elkaars offertes en bestellingen. Belt een klant over een order die een collega heeft geplaatst, dan heb je het meteen voor je.

04 Werken voor meerdere filialen Een medewerker die in meerdere vestigingen actief is, schakelt eenvoudig tussen filialen. De winkelwagen blijft per filiaal gescheiden.

05 Een vast afleveradres, tenzij je het openzet Per klant leg je een afleveradres vast, zodat daar niet mee gefraudeerd kan worden. Heeft een gebruiker de rechten daarvoor, dan voert hij meerdere adressen in, bijvoorbeeld voor dropshipment.

Wat je ermee kunt

Een eigen login voor elke medewerker in plaats van een gedeeld info-account
Kredietgrens per gebruiker, met blokkade als er te veel openstaat
Offertes en orders van collega's zijn onderling zichtbaar
Overzicht over alle filialen en bestellingen
Collega's kunnen elkaars orders hergebruiken
Een vast afleveradres per klant tegen fraude
Meerdere adressen voor dropshipment, als de rechten dat toestaan

Onze aanpak

1

Stap 01

De hoofdgebruiker nodigt collega's uit

2

Stap 02

Per gebruiker leg je rechten en budget vast

3

Stap 03

Een order boven het budget gaat naar de goedkeurder

4

Stap 04

Na akkoord verwerkt de shop de order normaal

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail, je krijgt iemand die je shop kent.

Bij een klantengroep zitten klanten los van elkaar, ze zien elkaars orders niet. Bij een organisatie werken gebruikers actief samen: ze zien elkaars bestellingen, herbestellen die en communiceren via gedeelde orderinformatie.

Ja. Een gebruiker kan aan meerdere verkooppunten worden gekoppeld en schakelt eenvoudig tussen filialen. Elke filiaal heeft een eigen winkelwagen.

Je blokkeert simpelweg zijn account. De rest van de organisatie merkt daar niets van en alle orderhistorie blijft bewaard.

De shopbeheerder maakt de organisatie en filialen aan. Daarna kunnen managers zelfstandig nieuwe gebruikers toevoegen aan hun eigen filiaal.

Ook interessant

Alles bekijken →

B2B