Kunst online verkopen: de webshop van Patricia Darssen

Een schilderij is geen T-shirt in maat M. Er is er één van, en zodra die verkocht is, is er niets meer om na te leveren. Precies dat maakt kunst online verkopen lastiger dan het lijkt. Voor kunstenares Patricia Darssen, die met een nieuwe serie werken over vrouwelijke kracht naar buiten treedt, bouwen we daarom een webshop op Shopware met een maatwerkmodule die is gemaakt voor werken die maar één keer bestaan.

Wie is Patricia Darssen

Patricia Darssen volgde een kunstopleiding en schildert al jaren, maar pas de laatste tijd heeft ze de ruimte om er echt werk van te maken. Die ruimte is te zien in wat ze maakt: het is niet langer af en toe een doek, het is een lopende serie met een duidelijke lijn erin.

Die lijn is de vrouw. Niet als decoratief onderwerp, maar als vraag. Wat draagt een vrouw, wat houdt ze overeind, en wat gebeurt er als ze naar voren stapt in plaats van te wachten tot er ruimte wordt gemaakt. Patricia gelooft dat de wereld er beter van wordt als vrouwen die plek innemen, en dat overtuiging beter werkt op een doek dan in een betoog. Haar werken zijn daar de stellingname van.

Wat haar werk gemeen heeft met elk ander origineel: het bestaat één keer. Dat is de charme voor de koper en het probleem voor de techniek.

Waarom kunst online verkopen niet past in een standaardwebshop

De meeste webshopsoftware gaat uit van voorraad die je bijbestelt. Raakt een artikel op, dan komt er een nieuwe doos binnen en staat het weer online. Bij kunst werkt dat andersom. Er is één exemplaar, en op het moment dat iemand afrekent moet het werk voor iedereen anders weg zijn.

Dat klinkt als een detail tot het misgaat. Twee bezoekers leggen hetzelfde schilderij in hun winkelwagen, allebei rekenen ze af, en één van de twee krijgt een telefoontje met een vervelend verhaal. Bij een pak koffie los je dat op met een nalevering. Bij een origineel niet.

Daar komt bij dat een verkocht werk niet zomaar van de site moet verdwijnen. Het is portfolio. Wie op de naam van de kunstenaar zoekt, wil zien wat er is gemaakt, ook wat al weg is. Een pagina die je weggooit, gooit ook zijn plek in Google weg.

Wat de maatwerkmodule doet

De kern van het maatwerk is dat één werk gelijkstaat aan één stuk voorraad, en dat de shop zich daar overal naar gedraagt.

Zodra een werk in de winkelwagen ligt, wordt het voor andere bezoekers vastgezet. Niet pas bij de betaling, maar bij het in de wagen leggen, met een tijdslimiet zodat een vergeten winkelwagen het werk niet weken blokkeert. Dubbele verkoop is daarmee technisch onmogelijk in plaats van onwaarschijnlijk.

Is het werk verkocht, dan blijft de pagina bestaan met een duidelijke markering. Geen bestelknop meer, wel het beeld, de titel, het formaat en het jaar. In plaats van bestellen krijgt de bezoeker de vraag of hij bericht wil bij nieuw werk in dezelfde serie. Een verkocht werk levert zo nog steeds iets op: bezoekers, bewijs en een mailinglijst die groeit.

In de beheeromgeving hoort daar een eenvoudige kant bij. Een nieuw werk toevoegen is foto's uploaden, titel, techniek, afmetingen en prijs invullen, en publiceren. Geen varianten, geen voorraadvelden, geen keuzes die bij een kunstenaar niets te zoeken hebben. Wie zelf schildert, moet niet eerst een handleiding hoeven doorworstelen.

Waarom Shopware

Shopware is bij dit soort projecten onze standaardkeuze, ook als de shop klein begint. De reden is dat het meegroeit. De basis regelt betalingen, belasting, verzendingen en de klantomgeving zoals het hoort, en het maatwerk zit als losse plugin daarbovenop. Bij een update van Shopware blijft dat maatwerk staan, want het is geen verbouwing van de kern. Meer over de mogelijkheden van het platform staat op de site van Shopware.

Dat is precies wat je wilt bij een shop die over twee jaar misschien exposities, opdrachten of prints erbij krijgt. Je bouwt nu wat nodig is, zonder de deur dicht te doen voor wat er later bij komt. Meer over die afweging staat in Waarom Shopware de beste keuze is voor ambitieuze webshops.

Wat we vooraf hebben vastgelegd

Voordat er een regel code werd geschreven, is opgeschreven wat de shop moet doen. Wat gebeurt er als een betaling mislukt en het werk al vastgezet is. Hoelang blijft een reservering staan. Wat is er te zien op een verkochte pagina. Wie mag wat aanpassen.

Dat zijn de vragen die je op een terras in tien minuten beantwoordt en die tijdens het bouwen een week kosten. Hoe we dat aanpakken staat in Functioneel ontwerp: wat het is en hoe het eruitziet.

Kunst online verkopen: ook iets voor jou?

Uniek werk online verkopen speelt breder dan kunst alleen. Vintage, antiek, tweedehands, handgemaakte meubels, alles waarvan er één is loopt tegen dezelfde muur aan. De oplossing is niet meer plugins stapelen, maar de shop laten kloppen met wat je verkoopt.

Ben je maker of handelaar in unieke stukken en loop je hier tegenaan? Kijk bij wat we doen of neem contact op. Dan kijken we samen wat er nodig is.